Wo können Beschwerde einreichen?
Als Kunde eines Versicherungsdienstes oder eines Versicherers können Sie Ihre Beschwerde oder wenn Sie Ihr Rechte verletzt sehen, an die Schlichtungsstelle, den sogenannten Ombudsmann herantragen:
Versicherungsombudsmann e.V.
Private Versicherungen außer Krankenversicherung
Postfach 080 632
10006 Berlin
Telefon: 01804/224424
Fax: 01804/224425
Email: beschwerde@versicherungsombudsmann.de
Ombudsmann Private Kranken- und Pflegeversicherung
Kronenstr. 13
10117 Berlin
Telefon: 01802/550444
Fax: 030/20458931
Email: info@pkv-ombudsmann.de
Internet: www.pkv-ombudsmann.de
Haben Sie Fragen zur Auswahl oder benötigen Sie Unterstützung im Schadenfall?
Wir beraten Sie gerne in unserem Büro in Stuttgart oder telefonisch zu unseren Öffnungszeiten.
Versicherungsdienst Keller GmbH
Böheimstr. 81
70199 Stuttgart
T: 0711 64 010 71
F: 0711 64 010 73
Unsere Öffnungszeiten sind:
Mo-Fr: 9-12:00 Uhr / 13-16:00 Uhr